《埃尔戈助听器评论》2021年版

看看这个隐形助听器是否适合你。
通过希拉·奥尔森
更新日期:2021年5月6日
我们的每个特色产品都是由我们的编辑团队独立选择和审查的。如果您使用包含的链接进行购买,我们可以赚取佣金。

相关内容

主要收获:

  • 无形的,舒适,可充电
  • 成本比传统的低50%助听器
  • 45天,无条件退货政策
  • 免费样品以测试适合性和手感
  • 保险可能包括全部或部分费用的Eargo助听器
  • 联邦雇员可能会收到Eargo助听器,费用为0美元
  • 终身听力专业人士的支持
  • 远程服务和音频个性化
  • 在舒适的家中随时订购

2018年,时间杂志将Eargo Max命名为本年度最佳创新产品之一,称其为“面向大众的助听器”。Eargo是助听器行业的破坏者,以远低于传统品牌的价格在网上直接向消费者销售其高科技设备。

这家位于硅谷的初创公司于2010年由弗洛伦特•米歇尔(Florent Michel)、拉斐尔•米歇尔(Raphael Michel)和丹尼尔•沈(Daniel Shen)创立,设计和制造以标准鱼饵蝇为模型的几乎隐形助听器。今天,所有的Eargo设备都继续模仿医用硅胶纤维在耳道内的飞行悬挂,使空气能够自然地进出耳朵。截至2020年6月30日,Eargo报告的助听器系统销量为4.2万套。Eargo的首席执行官克里斯蒂安·戈姆森(Christian Gormsen)认为Eargo的成功归功于团队耳鼻喉科医生、行业专业人士、技术极客和“梦想家”都在努力为每个人创造助听器。

如果你正在考虑购买助听器,Eargo有很多值得喜欢的地方。该公司以创新、几乎完全隐形的运河助听器而闻名,该助听器具有高科技特征,吸引了众多的消费者活跃的成年人.独立的Eargo助听器评论在所有第三方评论网站上都是积极的。但都是适合你的设备?

健康编辑们研究了几十个品牌的助听器,包括通过听力专家办公室销售的传统品牌和可以在线购买的品牌,以帮助您找到适合您需求的最佳助听器。下面是我们对Eargo助听器的优缺点的看法,它赢得了“最佳隐形契合”由我们的专家团队提供。

优点:

  • 助听器有可充电电池,当与他们的手提箱相连。
  • Eargo免费试用程序允许您在购买前测试助听器的合适性和手感。
  • Eargo提供45天的退货政策,这是业内最长的退货政策之一。
  • 该移动应用程序用户友好,允许您根据需要调整和重新配置听力设置。

缺点:

  • 助听器中的电池是可充电的,但不能更换。
  • 一些患有严重高频或严重听力损失的用户引用助听器不能改善他们的听力。
  • Eargo助听器可能价格昂贵,但也有融资选择。

关于耳郭助听器

2017年,Eargo发布了其首款助听器埃尔戈加号. 它发布了埃尔戈马克斯2018年,该公司推出了广受欢迎的入门级助听器Eargo NeoNeo HiFi分别在2019年和2020年。它的最新路线,,Eargo 5,作为该公司迄今为止最先进的助听器于2021年7月推出。

最常见的听力损失类型是感音神经性听力损失它通常与衰老有关。这种病无法治愈,但可以用助听器来治疗。由于其小巧的尺寸和圆滑的设计使它们几乎不被其他人察觉,Eargo助听器可以改善你的轻微到中等的高频听力丧失消除有时与助听器有关的耻辱感。

主要特征

Eargo的功能包括:

  • 高级降噪和反馈消除,哪个音质更清晰
  • 四个预设的声音配置文件与音频个性化这样用户就可以根据自己的听力损失程度和类型定制扩音器(Eargo助听器只放大高频声音,该公司称这提供了更自然的声音体验)
  • 减风技术对于经常在户外活动的活跃用户
  • 可充电电池当助听器被放入手提箱时,它会自动充电
  • 忙个不停的快速充电,在充电箱中使用30分钟后,最多可使用3小时
  • 舒适柔韧纤维和柔韧四手掌将助听器悬挂在耳道中,而不是将其堵塞,这样声音可以自由地进入耳膜
  • 用户友好的智能手机应用程序这允许用户设置、配置和调整助听器,以满足其需求和环境
  • 远程支持能力通过手机连接,用户可以直接从公司获得更新和调整,而无需邮寄他们的设备
  • 每一款Eargo失聪设备都配有终身支持从他们的持证专业团队

你可以在这里索取免费的艾尔戈助听器样本来测试他们的健康和感觉。

Eargo助听器模型

目前该公司销售四种不同的型号。

相关项目

埃尔戈马克斯

访问站点

埃尔戈马克斯公司的入门级助听器是赢家吗时间的2018年创新奖项。Eargo Max是为轻度到中度高频听力损失而设计的。它的特点是动态反馈消除和降噪。它与Eargo应用程序不兼容。

Eargo Neo

访问站点

Eargo Neo是一个步骤以上的Max和功能升级的数字放大器和更多的自定义调整选项。Neo使用的是Flexi Palms而不是Flexi Fibers来固定设备,许多用户认为这种设备佩戴起来更舒适。Neo与Eargo应用程序兼容。

新高保真音响

访问站点

新高保真音响提供了最先进的设计,甚至更大的声音保真度。与其他两种型号相比,它的内部电路响应的频率范围更广。HiFi配备了Flexi palm,并与Eargo应用程序兼容。

Eargo 5

访问站点

Eargo 5是最新、最先进的型号,同时也是埃尔戈迄今提供的最小援助。它使用声音匹配技术,使家庭听力筛查和定制调谐,无需诊所或等候室。用户可以根据自己所处的环境进一步定制自己的听力设置,无论是在餐厅还是电影院,这为定制听力体验提供了更多自由。5与Eargo应用程序兼容。

模型 担保 支持app的

1年

没有

1年

2年

2年

Eargo助听器定价

Eargo助听器仅成对出售,因此下面的价格是两个助听器的价格。价格包括:

  • 硬塑料手提箱内置充电器
  • USB电缆
  • 两个大的,六个小的柔韧纤维或柔韧手掌(取决于型号)
  • 两个柔性圆顶
  • 蜡保护和清洁刷

埃尔戈马克斯:1500美元,融资额低至每个月70美元。

Eargo Neo:2000美元,融资额低至每个月93美元。

新高保真音响:2500美元,融资额低至每月116美元。

Eargo 5:2950美元,融资额低至每个月137美元。

保险能支付我的助听器的费用吗?

您会放心地知道,许多保险计划可能涵盖部分或全部的费用,您的助听器,和Eargo将为您做所有的工作,以确定您的覆盖范围。

不确定你的保险计划是否包括助听器?这是你需要做的。

  1. Eargo的网站
  2. 他们会问你一些信息,包括你的姓名、联系方式和保险公司。
  3. 等电话通知你的保险范围。

Eargo会和你的保险公司一起决定你是否被覆盖,以及需要支付的费用,他们会与你联系。如果您选择继续购买,艾尔戈甚至会为您提出索赔。

联邦雇员福利

如果你是联邦雇员或退休人员,你可能有资格通过联邦雇员健康福利计划获得全部的助听器保险。Eargo接受的一些受欢迎的保险计划包括:

  • 安泰联邦计划
  • APWU
  • 联邦雇员计划
  • 格哈
  • MHBP
  • NALC健康福利计划

要了解您是否有资格免费使用Eargo助听器,请按照上述步骤操作,Eargo将确定您的覆盖范围和费用。

Eargo保修

Eargo保修范围包括助听器、充电器、电缆和USB插头。它包括无限制的维修和设备丢失或损坏时的一次性更换。但是,如果您在第三方网站(如亚马逊或易趣)或通过未经授权的第三方经销商购买助听器,保修无效。

Eargo Max和Neo有一年的保修期;Neo HiFi和Eargo 5提供两年保修。

Eargo购物体验

网上购买助听器是一个相对较新的现象,但Eargo已经成为客户体验领域的领导者。

Eargo使用一个在线听力测试诊断听力丧失. 完成测试后,输入您的姓名和电子邮件地址以获取结果。

使用Eargo的远程医疗选项

想知道在购买助听器之前是否应该咨询听诊师?Eargo提供私人视频预约,称为“远程检查”,与他们的注册听力专业人士。在你虚拟约会你会有能力审查你的听力筛查结果,问你的听力损失,讨论您的特定需求,和得到一个示范Eargo的手机应用程序。如果你不满意一个视频电话,Eargo还提供私人约会许可听到专业人士通过电话。

免费示例程序和终身支持

Eargo有一个独特的免费样本程序.如果你想在购买前测试助听器的合适程度和手感,你可以要求免费试用。

所有的Eargo助听器都有公司的专业人士团队提供的终身支持。你的助听器到达时,会与助听器团队的成员预约一个欢迎电话。您将学习如何佩戴、搭配、调整、充电和护理您的助听器。

在Eargo网站上有一个全面的“观看和学习”视频库和常见问题解答部分。整个助听器用户手册也可下载。实时客户支持可从周一到周五上午9点到晚上9点(美国东部时间)。

Eargo提供45天无问题退货政策,这是业界最长的退货政策之一。

Eargo客户评论

用户体验通常是了解产品工作方式的最佳方式之一。为了更好地了解客户对Eargo助听器的评价,我们阅读了数百篇客户评论。

根据去年提交的72篇评论,消费者事务评论员给Eargo的评分为5分之4。在亚马逊,Eargo Neo助听器获得了5颗星中的3.5颗星。这是基于94个全球评级,41%的客户给予该车型5星级评级。

Eargo Neo HiFi在亚马逊客户中获得了更高的分数,获得了141个全球评级,该型号的平均得分为3.8分(满分5颗星)。Eargo网站上的评论从5颗星到“精彩设备”评论,再到1颗星和“难以辨别我想听的声音”。也就是说,网站上的大多数评论都是正面的,平均为4到5颗星。

以下是一些您可能会觉得有用的客户评论:

一些客户对Eargo的投诉

Eargo从经过认证的买家那里得到了一致的高评价,但也有一些投诉。第三方评论网站也提到了这些问题:

  • 偶尔的尖锐的声音:
    评论者提到了抱怨或尖叫的声音,可能是因为反馈。当助听器扬声器放大的声音再次被麦克风接收时,就会出现这种情况。

    值得注意的是,最新一代的Eargo助听器,Eargo 5和Neo HiFi,拥有比Max和Neo更先进的反馈消除技术。
  • 不适用于更严重的听力损失:
    患有严重高频或严重听力损失的用户抱怨说,Eargo助听器并没有改善他们的听力。

    然而,这并不是唯一的抱怨Eargo设备。大多数在网上购买的助听器,没有专业的听力专家,并不是为了治疗严重的听力损失。有严重听力问题的人通常需要咨询听诊科医生,帮助他们选择合适的设备,并根据他们的类型和听力损失程度量身定制设备。
  • 助听器不适合或不能牢固地固定在耳朵中:
    一些用户抱怨助听器伤害了他们的耳朵或移动太多,尽管这似乎与配备Flexi纤维的Max型号有关。

    大多数评论家认为,Neo和Neo HiFi机型上的Flexi palm更舒适、更安全。好消息是,Flexi palm可以和Max机型一起使用,六款套装售价25美元。

底线

Eargo是助听器行业的领先创新者之一。通过降低助听器的价格,耳郭被移除了人们的成本障碍否则他们可能负担不起。这种几乎看不见的装置有助于消除佩戴助听器时的耻辱感。

在直接面向消费者的助听器领域,Eargo并不是最便宜的品牌,但融资选择让它们在大多数预算范围内. Eargo助听器的价格大约是大多数传统助听中心品牌的一半。该公司宽松的退货政策、全面的保修和客户服务都获得了最高分数。

如果你正在寻找价格合理、功能齐全的助听器,Eargo值得你的考虑。

常见问题

Eargo助听器是治疗我听力损失的正确方法吗?

轻度至中高频听力损失的成人可使用Eargo助听器。如果你有更严重或更严重的听力损失,Eargo不是正确的解决方案。这是因为Eargo助听器的设计初衷是帮助听力清晰,而不是帮助音量。

Eargo助听器与通过互联网销售的其他助听器有何不同?

像许多其他在线公司一样,Eargo是一家直接面向消费者的助听器制造商。Eargo的优势在于它的助听器几乎看不见的大小。所有型号的助听器都完全在canal(CIC)助听器中,这为用户寻找几乎没有助听器的助听器提供了一个极好的选择。许多Eargo助听器评论都提到了各种型号的小巧尺寸和隐私特性。Eargo的成本高于其他直接面向消费者的公司,但他们从开始到结束都提供全面的服务,包括其授权专业团队的终身支持。该公司还通过联邦雇员健康福利(FEHB)计划提供福利。如果您符合资格,您可能有资格免费使用Eargo助听器。

订购Eargo助听器需要做听力测试吗?

订购Eargo助听器时,您无需参加在线听力测试,也无需提供由执业医师或听力学家进行的听力测试结果。也就是说,进行听力测试有助于确定听力损失的类型和程度。大多数在线听力测试都评估你每天听到声音的能力。这些测试的目的是让你对自己的听力有一个全面的了解,但它们不能替代专业的听力测量评估。如果你认为某种疾病可能会导致你的听力损失,请咨询你的医生。他们可以确定损失是与年龄有关还是由潜在条件引起的。

Eargo听力检查和传统听力测试一样吗?

不,Eargo提供的在线听力测试与传统听力测试不同。Eargo听力检查的重点是你在噪音中的听力。它还旨在观察你在语音范围内听到的音调有多好。在听力测试部分结束后,你将回答一些关于你的生活方式和你打算如何使用助听器的问题。Eargo听力检查的目的是帮助您选择正确的Eargo助听器。一些Eargo助听器评论指出了使用在线听力测试的积极经验。

如果我的Eargo助听器不适合我,我可以退货吗?

Eargo提供45天退款保证。第一天被视为您的助听器交付之日。

Sheila Olson有超过二十年的关于医疗保险、健康和个人理财的写作经验。她的作品曾出现在Investopedia、The Motley Fool和Boomer Benefits等网站上。希拉拥有北亚利桑那大学公共卫生硕士学位。