Betterhelp品牌评审

BetterHelp在线治疗:定价,功能和评论在2021年

正在寻找一种方便的方法来帮助管理压力、焦虑、抑郁或其他心理健康问题?
通过妮可Gleichmann
2021年8月31日更新
我们的每个特色产品都是由我们的编辑团队独立选择和审查的。如果您使用包含的链接进行购买,我们可以赚取佣金。

相关内容

关键的外卖

  • 虚拟咨询会议
  • 24/7的聊天功能
  • 许可,专业治疗师
  • 个性化的辅导员匹配
  • 大多数健康保险公司都不包括
  • 每周会员价格为60美元/周
  • 为经历经济困难的人提供折扣

如果你的心理健康现在感觉特别脆弱,你不是一个人——尤其是在COVID-19大流行开始之后。工作不稳定,社会隔离、失去所爱的人、健康问题,这些只是导致焦虑、压力和抑郁发生率升高的几个因素大流行以来的萧条

一个心理健康调查由美国精神卫生组织开展的调查发现,2019年至2020年,抑郁症和焦虑症分别增加了63%和93%。11岁至17岁的年轻人中度至重度抑郁和焦虑的增加幅度最大。

BetterHelp这样的在线咨询服务在过去几年中越来越受欢迎。就COVID-19而言,虚拟治疗不仅比面对面治疗更安全,而且非常方便和容易使用。

继续阅读,了解BetterHelp是如何工作的,并确定它是否适合你。

为什么要相信我们的专家评审?

我们的专家独立研究并推荐在线治疗平台,我们相信在我们的读者的生活中提供价值。我们总共花了1200多个小时对在线治疗进行深入研究。在整个过程中,我们做了以下工作:

  • 从事正在进行的独立研究
  • 咨询独立的治疗师、咨询师和精神科医生
  • 神秘人购买了品牌
  • 调查了数百名在线治疗用户
  • 测试了各种类型的咨询服务和在线治疗的格式
  • 采访了该领域的专家
  • 阅读来自可信第三方的数千条经过验证的客户评论,如商业改善局和消费者报告

为什么选择BetterHelp

我们之所以选择BetterHelp,是因为它是最大、最值得信赖的在线治疗提供商之一。拥有众多专业人士,BetterHelp适用于青少年、个人和情侣。BetterHelp提供最优惠的虚拟咨询服务,对于预算有限的人来说是一个不错的选择。

BetterHelp的优点和缺点

远程医疗服务比如,在线咨询之所以迅速受到欢迎,是因为它们是面对面咨询的绝佳选择。下面是BetterHelp与面对面治疗相比的优点和缺点的概述。

优点

  • 通过手机、平板电脑或电脑轻松访问
  • 电话,视频和聊天治疗课程
  • 方便出行不便的人和偏远地区的人
  • 24/7的聊天功能
  • 会话被保存到平台以供稍后查看
  • 可选择在任何时候更换顾问
  • 可以随时取消会员资格吗
  • 所有顾问都是经过认可和经验丰富的
  • 与面对面治疗相比,更容易获得

缺点

  • 没有面对面的交流
  • 大多数保险计划都不包括在内
  • 可能太贵了,即使有经济援助
  • 治疗师不能开药
  • 治疗师无法做出正式诊断
  • 不能履行任何法院命令的义务

价格和支付选择

BetterHelp的费用在每周60至90美元之间,每四周计费一次。你支付的金额取决于你的偏好、你住的地方和可用的治疗师。

健康保险提供者,包括医疗保险和医疗补助计划,一般不提供BetterHelp的覆盖范围。然而,BetterHelp每周的费用与通过保险获得的个人治疗服务的副本费用大致相同。

BetterHelp确实为有经济困难的人提供经济援助。有资格的人收到高达40%的折扣每周的费率。此外,新患者第一个月可享受10%的优惠。

客户服务和满意度

BetterHelp易于使用。作为用户,您可以使用网站登录或智能手机应用程序进行视频治疗,安排预约,并给您的治疗师发送信息。

在使用BetterHelp时,了解以下内容很有帮助:

  • 当你的治疗师回复你时,你会收到一封电子邮件通知。
  • 你可以安排电话、聊天或视频治疗。
  • 您可以在登录时重新查看消息。

客户似乎对BetterHelp平台以及各种虚拟选项和工具很满意。如果您对BetterHelp客户服务团队有问题,您必须在线填写触点形式然后等待一个回复——没有客服电话号码。

BetterHelp是如何工作的?

当你第一次注册BetterHelp时,你填写了一份问卷,帮助你找到合适的顾问。在问卷调查中,您需要提供您的治疗师的性别、年龄、语言、宗教和性取向方面的偏好。你还和别人分享了你的咨询目标,那就是找到一个技能相匹配的专业人士。

一旦BetterHelp帮你找到了一位咨询师——这一过程需要两天时间——你就可以开始使用治疗提供商的服务了。这些包括:

  • 每周进行电话、视频或聊天咨询
  • 24/7文字聊天
  • 由您选择的每周互动小组会议
  • 数字模块

基线计划包括每周一次的治疗,通过您选择的形式——电话、视频通话或聊天。你可能每天24小时都给你的治疗师发信息,但不要期望立即得到回应。通常,您应该在24小时内看到响应。

可用的治疗类型

BetterHelp咨询师专门为个人、夫妻和青少年提供治疗。一些常见的情况包括:

  • 压力
  • 焦虑
  • 抑郁症
  • 悲伤
  • 孤独
  • 挫折
  • 上瘾
  • 饮食失调
  • 睡眠问题
  • 创伤后应激障碍和其他创伤
  • 自尊
  • 愤怒

BetterHelp不提供诊断或处方药物。

治疗师的资格

每个BetterHelp治疗师都是经过认证的专业人士,拥有硕士或博士学位,至少三年1000小时的工作经验。

以下是BetterHelp的治疗师类型:

  • 心理学家(博士/强烈)
  • 临床社会工作者(廉署社工/廉署社工)
  • 婚姻及家庭治疗师
  • 执业专业顾问(LPC)

易用性:桌面还是移动

BetterHelp有一个用户友好的移动应用程序和桌面网站。您可以使用其中一个或两个界面来安排约会,与您的顾问聊天,或加入您的视频或聊天治疗会议。

隐私政策

每个聊天,电话,或视频通话的保护HIPAA, BetterHelp具有健壮的基础设施来保护您的信息。有关BetterHelp如何保护您的个人信息安全的更多信息,请查看隐私政策

BetterHelp vs. Talkspace vs. In-office therapy:哪个更好?

BetterHelp和Talkspace是两家领先的在线咨询服务公司。与面对面交流相比,两者都有一定的优点和缺点谈话疗法,两者之间有细微的差别。

BetterHelp或Talkspace等虚拟治疗提供商通常比办公室咨询更方便。你不需要去办公室,它有一个在线界面,包括日程安排、视频和聊天会话、工作表等等。然而,你没有面对面的交流,这对一些人来说是一个缺点。

BetterHelp和Talkspace都是在线咨询提供商,但它们之间的差异可能更适合你的需求。BetterHelp价格更便宜,但只有Talkspace提供商才能提供诊断和药物。

下表总结了这三种治疗方式的比较。

BetterHelp Talkspace 面对面的治疗

成本

60 - 90美元/周

65 - 99美元/周
+额外费用的可选会议

典型的钱:
20 - 75美元/访问

现金支付:
65 - 250美元+ /访问

需要保险

没有

是的

是的

之间的互访

没有

没有

是的

24/7的人聊天

是的

是的

没有

虚拟会议(电话/视频聊天)

是的

是的

没有

规定的药物

没有

是的

是的

提供诊断

没有

是的

是的

聪明的供应商匹配

是的

是的

没有

BetterHelp评论

我们是如何选择最佳选择的

我们根据以下标准将BetterHelp列为首选在线治疗平台:

  • 价格和支付选择
  • 治疗师的培训水平和资格
  • 辅导员匹配过程
  • 治疗经验
  • 治疗期间或治疗后随访的轻松和一致性
  • 信息响应时间
  • 用户满意度和经过验证的评论
  • 可用的治疗类型和专业领域

底线

BetterHelp是一种负担得起的在线治疗服务,有执照和经验丰富的治疗师。它是为青少年、成年人和情侣设计的。

总的来说,我们相信你可以通过这个虚拟治疗平台找到很多好处,包括个性化的咨询匹配,从任何地方方便的访问,以及24/7的聊天功能。如果以后重新访问会话对您来说是一个重要的选择,那么BetterHelp可能是一个很好的选择:您的所有会话都保存在平台上,以便您以后可以查看它们。

但在线咨询并不适合所有人。BetterHelp无法提供诊断或药物。另外,你也没有一些人喜欢的那种亲临现场的感觉。

常见问题

BetterHelp每个月的费用是多少?

BetterHelp的全价是每周60至90美元。顾客每次支付4周的费用,价格从每月240美元到360美元不等。BetterHelp为失业或有经济困难的人提供高达40%的经济援助。

BetterHelp合法吗?

是的。BetterHelp的每一位咨询师都是经过认证的心理学家、咨询师、婚姻和家庭治疗师或临床社会工作者,至少有三年的工作经验。与传统疗法一样,BetterHelp患者的隐私也受到HIPAA法律的保护。

BetterHelp有保险吗?

不,治疗提供者的服务通常不包括在健康计划中,无论是通过雇主、医疗保险还是医疗补助。客户必须直接为BetterHelp的服务付费,尽管每周支付的费用与个人治疗的保险费用类似。

Talkspace和BetterHelp哪个更好?

当你决定是否应该选择BetterHelp和Talkspace进行虚拟治疗时,要知道这两家公司都是值得信任的提供者,拥有执照和经验丰富的咨询师。BetterHelp更实惠,但只有Talkspace拥有能够开处方和提供诊断的执业精神病医生。

在线治疗有效吗?

根据比较研究在线治疗到现场治疗在美国,虚拟疗法在帮助设定目标、抑郁、创伤和多种类型的焦虑方面同样有效。这两种疗法成功的关键都是一致性。你还应该考虑哪种形式的咨询最吸引你和你的生活方式。

能更好地帮助诊断你吗?

不,BetterHelp不能提供医疗诊断。虽然BetterHelp的治疗师都是经过认证和经验丰富的,但他们不提供诊断或处方药物。

妮可Gleichmann是一位专攻生物学、技术和健康的作家。她的大部分作品都是写给医学专业人士的,包括外科医生、营养师和脊椎指压治疗师。你可以在《健康》、《每日健康》、《技术网络》、《CannaMD》和《CBD黑客》上找到她的文章。妮可拥有斯克里普斯学院的生物学士学位,此前曾担任营养和健康教练。她是一个狂热的学习者、旅行者和自然爱好者,她和她的两只狗生活在美丽的落基山脉。